Από COSMOTE σε Telekom: Ανανεωμένη εικόνα για τα 111 καταστήματα του Ομίλου ΟΤΕ
Τα καταστήματα του Ομίλου ΟΤΕ περνούν στη νέα εποχή της μάρκας Telekom.
Στη νέα εποχή της εμπορικής μάρκας Telekom περνούν και τα καταστήματα του Ομίλου ΟΤΕ, ακολουθώντας τη μετάβαση του brand COSMOTE TELEKOM σε Telekom. Σύμφωνα με το epixeiro.gr, τα 111 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα αποκτούν νέα εικόνα και ανανεωμένη αισθητική, με στόχο μια πιο ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία και εξυπηρέτηση για τους επισκέπτες.
Νέα σήμανση και magenta όψη
Τα καταστήματα αποκτούν νέα σήμανση, εξωτερικά και εσωτερικά, με τη χαρακτηριστική πλέον magenta όψη της μάρκας. Οι χώροι έχουν σχεδιαστεί με μοντέρνα αρχιτεκτονική και καινοτόμα υλικά, ενώ διαθέτουν θεματικές ζώνες για κινητή, σταθερή, internet, οπτικές ίνες, τηλεόραση και smart home, που διευκολύνουν την περιήγηση του πελάτη. Live demos και ψηφιακές οθόνες προσθέτουν έναν πιο διαδραστικό χαρακτήρα, ενώ η σαφέστερη επικοινωνία των προϊόντων στοχεύει στο να κατανοεί ευκολότερα ο πελάτης τις προτάσεις και τις προσφορές της εταιρείας.
Ζώνες εμπειρίας
Στα καταστήματα λειτουργούν ειδικά διαμορφωμένες ζώνες εμπειρίας — Fiber / 5G, Gaming, MagentaTV, Smart Home και Business — όπου ο επισκέπτης μπορεί να γνωρίσει από κοντά προηγμένα προϊόντα τεχνολογίας, να δοκιμάσει υπηρεσίες και να επιλέξει αυτό που του ταιριάζει καλύτερα.
Σε όλα τα καταστήματα, οι επισκέπτες βρίσκουν εξειδικευμένους πωλητές που παρέχουν συμβουλές και εξατομικευμένες λύσεις για θέματα τηλεπικοινωνιών και συνδεσιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Οι επαγγελματίες, από την πλευρά τους, έχουν στη διάθεσή τους έναν Business Expert για τον σχεδιασμό λύσεων επικοινωνίας, υπηρεσιών και προγραμμάτων προσαρμοσμένων στις ανάγκες της επιχείρησής τους.
«Η Telekom φέρνει νέα πνοή στα καταστήματά μας. Εξελίσσουμε όσα έχουμε ήδη χτίσει — τη γνώση, την εμπειρία, την αξιοπιστία, τη σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε δημιουργήσει με τους πελάτες μας — και τα εμπλουτίζουμε με ακόμη πιο προηγμένες υπηρεσίες, με δυνατές εμπορικές συνέργειες, με λύσεις νέας γενιάς και τεχνολογική πρωτοπορία», δήλωσε ο κ. Θανάσης Στράτος, Chief Customer Operations Officer του Ομίλου ΟΤΕ.
Βιωσιμότητα και κυκλική οικονομία
Στα καταστήματα Telekom εφαρμόζονται πρακτικές πιο αποδοτικής χρήσης πόρων, όπως ο φωτισμός LED για χαμηλότερη κατανάλωση ενέργειας και δάπεδα από ανακυκλώσιμα υλικά. Παράλληλα, υποστηρίζονται πρακτικές κυκλικής οικονομίας μέσω της διάθεσης refurbished smartphones, του προγράμματος ανταλλαγής συσκευών «Trade In» και ειδικών κάδων για τη συλλογή ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών προς ανακύκλωση.
Πηγή: Epixeiro.gr